Valutare le emozioni può aumentare le possibilità di vendere?
È così importante vendere un aspetto emozionale, insieme al prodotto o servizio che si sta facendo acquistare? Più che vendere un’emozione collegata al prodotto, ciò che compriamo è la sensazione di perdere quel personale picco emotivo che si ha quando si effettua un acquisto in previsione dell’utilizzo che ne andremo a fare. Nella nostra testa è questo il ragionamento più o meno esplicito che ci spinge a comprare. Ogni decisione nella vita si basa su un intreccio di emozioni, anche se ci troviamo spesso ad usare la logica per giustificarli....